안녕하세요 에이미님. 우선 기대하고 오랜시간을 소요해서 갔던 오슬롭 투어에서 고래상어와 함께 찍은 사진이 없다는건 정말로 속상한일이 아닐수 없습니다. ㅠㅜ
오슬롭 고래상어에서의 액션캠 촬영은 가이드가 함께 고래상어를 보러 들어가지 않기때문에 전적으로 보트맨 헬퍼들에게 부탁을 하고있는 상황입니다. 각 가이드님들은 이런 일에 대비하여 사전에 보트맨 헬퍼들에게 추가적으로 개인적인 사비까지 팁으로 더 챙겨주면서까지 사진찍는법 그리고 확인하는법 그리고 제발 많이 잘 찍어달라고 부탁을 하고있는 상황임에도 불구하고 그분들이 하루종일 일이 많다는 이유로 성의 없게 찍어주거나 제대로 확인없이 다음다음으로 넘기는 경우가 종종 있습니다.
투어로 방문한 우리들 역시 오슬롭에서는 바로 투말록 폭포로 이동해야하기에 정신없이 바로 그자리에서 확인할수가 없었던 부분도 있고 그때 확인해서 사진이 없다고 다시 고래상어를 보기위해 들어가는 상황을 만들수도 없기에 사전에 그렇게 부탁을 하는건데 이런 속상한 상황이 발생해서 송구합니다.
아마 가이드님도 이런상황에 정말 답답하고 어떻게 말씀드려야할지 몰랐을겁니다 ㅜㅠ 저희가 이부분 고객들에게 정말 소중한 부분인것을 당연히 알고 있기에 이런 어쩔수없는것때문에 여행에서 속상하는일 발생하지 않도록 조속한 대응방안을 마련하도록 하겠습니다. 아이들에게 좋은 추억을 사진으로 남겨드리지 못한점에 대해서 특히나 아이들 당사자들에게 더 잘 준비하지 못한 삼촌이모로써 마음을 표현합니다.
댓글 3개